Bienvenidos y bienvenidas a este espacio de preguntas frecuentes, la información que a continuación te compartimos te ayudrá a despejar dudas, si no enuentras la respuesta que requieres escríbenos por medio de Whatsapp y uno de nuestros asesores te apoyará.
¿Cómo funciona el difusor?
Nuestro difusor está diseñado para dispersar el aroma de manera uniforme en el espacio. Solo tienes que colocar la esencia en el compartimento indicado, encender el aparato y dejar que el aroma se distribuya por el ambiente.
¿Qué tipo de esencia puedo utilizar?
Puedes utilizar las esencias compatibles con nuestros difusores. La esencia ya viene preparada, por lo que únicamente se debe colocar en el compartimento del difusor para que el aroma se disperse en el ambiente. Recomendamos utilizar únicamente esencias adecuadas para este tipo de aparato para asegurar su correcto funcionamiento.
¿Cuánta esencia debo colocar?
La cantidad de esencia dependerá del modelo de difusor. Te recomendamos seguir las indicaciones incluidas con el producto para obtener la intensidad de aroma deseada y cuidar el funcionamiento del aparato. Es importante no sobrellenar el compartimento, ya que esto puede provocar derrames de líquido.
¿Puedo controlar la intensidad del aroma?
Sí. Dependiendo del modelo, puedes ajustar la intensidad y el tiempo de funcionamiento del difusor. Algunos modelos pueden controlarse por medio de la aplicación indicada en el manual físico del producto, mientras que el Car Diffuser y el M22 se controlan manualmente desde la superficie del difusor, ya que estos modelos no cuentan con aplicación.
¿Cuánto tiempo dura el aroma?
La duración depende de la frecuencia de uso, la intensidad seleccionada y la cantidad de esencia utilizada. En promedio, la esencia puede durar entre 2 y 4 semanas, dependiendo del uso que se le dé al difusor.
¿Dónde puedo colocar el difusor?
Puedes colocarlo en diferentes espacios, como habitaciones, salas, oficinas, baños o negocios. Lo importante es mantenerlo sobre una superficie estable y en un lugar adecuado para su funcionamiento. En el caso del Car Diffuser, es importante que el automóvil esté en movimiento para que el difusor comience a funcionar.
¿Puedo dejar el difusor encendido durante mucho tiempo?
Sí, el difusor puede permanecer encendido durante el día. Sin embargo, algunos modelos necesitan estar conectados a un enchufe para funcionar, por lo que es importante considerar esto al momento de utilizarlo. Los modelos que funcionan conectados a la corriente pueden mantenerse encendidos siguiendo las indicaciones de uso del producto. Además, algunos cuentan con la opción de programar un horario para que se apaguen durante la noche.
¿Cómo debo limpiar mi difusor?
Antes de limpiarlo, asegúrate de apagarlo y desconectarlo. Puedes limpiar el recipiente con alcohol desodorizado, evitando que el líquido entre en contacto con las partes eléctricas del aparato. Recomendamos realizar la limpieza cada vez que se cambie de aroma para evitar la mezcla de fragancias.
¿Puedo cambiar de aroma?
Sí. Puedes cambiar de aroma cuando lo desees. Antes de colocar una esencia diferente, recomendamos limpiar el recipiente para evitar que los aromas se mezclen y puedas disfrutar mejor de la nueva fragancia.
¿Qué hago cuando se acaba la esencia?
Cuando la esencia se termine, puedes volver a rellenar el difusor con tu aroma preferido y continuar disfrutando de tu fragancia favorita.
